Администрация муниципального образования

ЕЛИЗАВЕТИНСКОГО сельскоГО поселениЯ

Гатчинского муниципального района

Ленинградской области

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

21 июля 2015г.                                                                                                      № 289

 

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг»

 

В целях реализации мероприятий по разработке и утверждению административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании Елизаветинское сельское поселение, в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003г. №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления» (с изменениями), Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением администрации Елизаветинского   сельского поселения от 28.06.2011 №198 «О порядке разработки и утверждения Административных регламентов предоставления муниципальных услуг в   МО Елизаветинское сельское поселение Гатчинского муниципального района », администрация Елизаветинского сельского поселения

 

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

 

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг» (Приложение).
2. Считать утратившим силу постановление администрации №144 от 27.04.2011г. «Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению администрацией Елизаветинского сельского поселения Гатчинского муниципального района Ленинградской области».
3. Настоящее Постановление подлежит официальному опубликованию и размещению на официальном сайте муниципального образования Елизаветинского сельского поселения.
4. Настоящее Постановление вступает в силу после опубликования в газете «Гатчинская правда».
5. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.

 

 

 

Временно исполняющий обязанности

главы администрации                                                                 В.М.Шетко

 

 

 

 

А.П. Сурво

(81371) 57-208

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

к Постановлению администрации

Елизаветинского сельского поселения

от 16 июля 2015 г. № 289

 

 

 

 

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг»

Раздел I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг»   разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения органами местного самоуправления данной муниципальной услуги (далее – муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур).

2. Предоставление муниципальной услуги осуществляетАдминистрация Елизаветинского сельского поселения Гатчинского муниципального района Ленинградской области (далее – Администрация).

 

Муниципальная услуга может быть предоставлена при обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — МФЦ) (при наличии вступившего в силу соглашения о взаимодействии и технической возможности). Заявители представляют документы в МФЦ путем личной подачи документов.

Информация о местах нахождения и графике работы, справочных телефонах и адресах электронной почты МФЦ приведена в Приложении № 4.

Муниципальная услуга может быть предоставлена в электронном виде через функционал электронной приёмной на портале государственных и муниципальных услуг Ленинградской области (далее — ПГУ ЛО), либо через функционал электронной приёмной на ЕПГУ (при наличии технической возможности).

 

Административные процедуры, связанные с исполнением муниципальной услуги, осуществляет ведущий специалист по ЖКХ и благоустройству администрации Елизаветинского сельского поселения (далее -специалист администрации).

При исполнении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с:

1) Комитетом по тарифам и ценовой политики правительства Ленинградской области;

2) МКУ «Служба координации и развития коммунального хозяйства и строительства»;

3) МУП «Единый информационно-расчетный центр» МО «Гатчинский район»

3) МУП «ЖКХ Сиверский »;

4) ОАО «Коммунальные системы Гатчинского района»;

5) ООО «Петербургская сбытовая компания»;

6) ООО «РКС-энерго»;

7) ЗАО «Петербургрегионгаз».

3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

— Жилищным Кодексом Российской Федерации;

— Федеральным законом от 02.06.2005г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями);

— Федеральным законом от 27.07.2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

— Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006г. №491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» (с изменениями);

— Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»;

— Постановлением Госстроя от 27.09.2003г. №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»;

4. Информация о месте нахождения и графике работы специалистов Администрации, предоставляющих муниципальную услугу:

— Адрес: 188370, Ленинградская область, Гатчинский р-н, п.Елизаветино, ул. Парковая, д.17, каб. №5.

— Контактный телефон: 8(81371) 57- 208

— Муниципальная услуга оказывается в приемный день — вторник с 9-00 до 18-00 часов (обед с 13-00 до 14-00 часов), выходные дни – суббота и воскресенье.

5. Официальный сайт в сети Интернет: http://елизаветинское.рф/

Адрес электронной почты: Е-mail: elizavetinskoe@mail.ru

6. Порядок информирования о правилах предоставлении муниципальной услуги

Информация по вопросам получения муниципальной услуги предоставляется:

— непосредственно в администрации (на информационных стендах);

— с использованием средств телефонной связи;

— с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (сети Интернет).

7. Порядок, форма и места размещения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Информация о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), графике работы специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, размещаются на официальном Интернет-сайте муниципального образования Елизаветинское   сельское поселение.

Информирование о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств Интернет, телефонной связи, посредством электронной почты. Заявители, представившие документы, в обязательном порядке информируются специалистами о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.

При ответах на устные обращения и телефонные звонки специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

На информационных стендах в помещении Администрации, а также официальном Интернет-сайте муниципального образования Елизаветинское   сельское поселение размещается следующая информация:

— адрес предоставления муниципальной услуги;

— Ф.И.О. специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги;

— контактные телефоны (телефон для справок);

— график работы специалиста;

— извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

— стандарт предоставления муниципальной услуги;

— блок-схема предоставления муниципальной услуги;

— формы и требования к документам, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

8. Описание заявителей

— физические лица, являющиеся собственниками или нанимателями жилого помещения, или их представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности.

 

Раздел II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

1. Наименование муниципальной услуги:

«Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг»

2. Наименование структурного подразделения, предоставляющего услугу:

— ведущий специалист по ЖКХ и благоустройству администрации Елизаветинского сельского поселения.

3. Результат предоставления услуги:

— конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление исчерпывающей информации о муниципальной услуге в объеме полученного обращения в письменной форме, размещенной на сайте Администрации или официальных средствах массовой информации (по согласованию).

Муниципальная услуга представляет собой сведения:

1) о правилах содержания общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме;

2) о составе работ, услуг по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме;

3) о составе работ по текущему ремонту общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме;

4) о требованиях, предъявляемых к предоставлению коммунальных услуг;

5) о правах и обязанностях потребителя и исполнителя коммунальных услуг;

6) о порядке перерасчета платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении;

7) о порядке изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

8) о порядке установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;

9) об ответственности исполнителя и потребителя коммунальных услуг;

10) о размере платы и тарифах за жилищно-коммунальные услуги для населения.

4.  Срок предоставления услуги:

— 30 дней со дня регистрации заявления.

В случае необходимости дополнительной проверки изложенных в обращении доводов, в том числе с истребованием документов и иных материалов из других органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и учреждений срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения гражданин уведомляется письменно или в электронной форме.

5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

— в соответствии с перечнем нормативных правовых актов.

6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

Предоставление муниципальной услуги носит постоянный характер и не требует подготовки специальных документов от заявителей.

7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1) запрос не отвечает требованиям к запросам заявителей о предоставлении муниципальной услуги, или из его содержания невозможно установить, какая именно информация запрашивается;

2) некорректность содержания электронного сообщения;

3) отсутствие фамилии, имени, отчества (последнее при наличии), адреса электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, почтового адреса, если ответ должен быть отправлен в письменной форме;

4) указание автором недействительных сведений о себе и /или адресата для ответа;

5) информация, за предоставлением которой обратился заявитель, не относится к данной муниципальной услуге.

Обо всех случаях отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю сообщается информационным письмом.

8. Требование к заявлению:

Заявление должно содержать сведения:

— наименование органа местного самоуправления, в который направляется письменное заявление;

— фамилию, имя, отчество, место жительства, для представителя – фамилию, имя, отчество представителя, реквизиты доверенности, которая прилагается к заявлению. В заявлении указывается контактный телефон заявителя.

Заявление не должно содержать подчисток, приписок, исправленных слов, наличие которых не позволяет однозначно истолковать его содержание. Заявление подается                     в письменном виде по предложенной форме (Приложение №1). Заявление может быть заполнено рукописным или машинописным способами, распечатано посредством электронных печатающих устройств.

9. Стоимость предоставления муниципальной услуги:

— муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги:

— 10 минут.

11. Срок регистрации запроса получателя муниципальной услуги:

-20 минут.

12. Режим работы специалистов, предоставляющих муниципальную услугу:

Вторник – с 9-00 до 18-00 часов (обед с 13-00 до 14-00 часов)

Суббота, воскресенье – выходной

Прием осуществляется по документу, удостоверяющему личность

13. Информационное обеспечение заявителей о предоставлении муниципальной услуги:

— официальный сайт муниципального образования Елизаветинское   сельское поселение в сети Интернет:

— заявитель вправе получить информацию, обратившись в Администрацию любыми доступными ему способами – устно (лично или по телефону) или в письменном виде

— справочные телефоны, факсы: (8 81371) 57-208, 57-175.

14. Особенности предоставления услуги в многофункциональных центрах:

— услуга не предоставляется из-за отсутствия технической возможности.

15. Особенности предоставления услуги в электронной форме:

— в электронном виде запрашиваемая информация направляется заявителю в срок до 30 календарных дней со дня получения заявления.

 

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур

 

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

— прием и регистрация заявления;

— принятие решения о предоставлении (отказе) муниципальной услуги;

— подготовка запрашиваемой информации;

— информирование заявителя.

Прием и регистрация заявления

Основанием для начала процедуры предоставления муниципальной услуги является получение Администрацией заявления. Поступившее заявление регистрируется в порядке делопроизводства (далее – в установленном порядке) и передается соответствующему специалисту для подготовки ответа в установленном порядке.

Принятие решения о предоставлении (отказе) муниципальной услуги

Специалист, уполномоченный подготавливать информацию, проверяет поступивший запрос на предмет отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. В случае, если основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги имеются, специалист готовит письмо заявителю уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Подготовка запрашиваемой информации

Основанием для начала данного административного действия является решение о подготовке информации заявителю.

Специалист, уполномоченный подготавливать информацию, осуществляет следующие административные действия:

— проводится анализ вопроса, поставленного в обращении;

— осуществляется подготовка квалифицированного ответа со ссылкой на действующее законодательство;

— в процессе рассмотрения обращения при необходимости запрашивается дополнительная информация в других организациях;

— подготовленный ответ передается на рассмотрение, согласование и подписание главе администрации.

Информирование заявителя         

Подписанная главой администрации информация (ответ) передается на регистрацию специалисту, ответственному за регистрацию документов в администрации, который присваивает номер и дату и направляет заявителю в соответствии со способом, указанным в заявлении (обращении), в том числе в электронной форме. Если в заявлении не указан ни один способ, информация направляется по почте.

Административные процедуры, устанавливаемые в разделе 3 настоящего Регламента, осуществляются в течение 30 дней с момента подачи заявления.

Блок-схема общей структуры предоставления муниципальной услуги представлена в Приложении №2.

 

Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

 

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

Глава V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги

 

Заявитель услуги имеет право обратиться с жалобой на осуществленные (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги действия (бездействия) или решения (Приложение №3) в досудебном порядке, а также с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной или муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной или муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Заявитель услуги в письменной жалобе в обязательном порядке указывает наименование органа местного самоуправления, Ф.И.О. должностного лица, которому направляется жалоба либо должность соответствующего должностного лица, а также свои Ф.И.О., почтовый адрес, излагает суть жалобы, ставит подпись и дату. Письменные жалобы, которые не содержат указанных сведений, признаются анонимными и рассмотрению не подлежат, так же как и жалобы, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель услуги прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Поступившая жалоба подлежит регистрации и рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

В случае если невозможно направление жалобы на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, жалоба возвращается заявителю услуги с разъяснением его права обжаловать соответствующие решение или действие (бездействие) в установленном порядке в суд.

Рассматривающий жалобу:

—                     обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости — с участием заявителя муниципальной услуги, направившего жалобу;

—                     запрашивает необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

—                     принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов получателя услуги;

—                     дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Письменная жалоба, в которой содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, возвращается без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщается лицу, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю услуги, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае если в письменной жалобе заявителя услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, то заявитель услуги, направивший жалобу, уведомляется о прекращении переписки по данному вопросу.

В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю услуги, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, либо в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Глава администрации осуществляет контроль за соблюдением порядка рассмотрения жалоб, анализирует содержание поступающих жалоб, принимает меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов заявителей муниципальной услуги.

Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о проведении действий по устранению нарушений по действию (бездействию) и (или) применении административных мер ответственности к специалисту или должностному лицу, ответственному за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения муниципальной услуги на основании настоящего Регламента и повлекшие за собой жалобу заинтересованного лица. Решение выносится на основе всех материалов и доказательств в их совокупности в письменной форме. Оно должно также содержать указание на порядок дальнейшего обжалования принятого решения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №1

к Административному регламенту

 

 

Главе администрации

Елизаветинского сельского поселения

Смык И.Л.

от

(фамилия, имя, отчество)

 

 

проживающего (проживающей) по адресу:

 

 

 

 

,

 

телефон

 

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении информации

 

Прошу предоставить следующую информацию о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению:

____________________________________________________________________________________________________________________________________

(указать, какая информация требуется)

 

Указать способ получения заявителем информации:

—              указать почтовый адрес (если ответ должен быть направлен в письменной форме);

—              указать адрес электронной почты (если ответ должен быть направлен в форме электронного документа)

 

 

 

 

Подпись заявителя:

(фамилия, имя, отчество)									(подпись)
«		«		20		года

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №2

к Административному регламенту

 

 

БЛОК — СХЕМА

общей структуры предоставления муниципальной услуги

«Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №3

к Административному регламенту

 

Главе администрации Елизаветинского сельского поселения И.Л. Смык   от ___________________________________ (ФИО гражданина в родительном падеже) ______________________________________   проживающего (расположенного) по адресу: ______________________________ ______________________________ ______________________________ конт.телефон __________________

 

ЖАЛОБА

на действия (бездействия) или решения осуществленные (принятые)

в ходе предоставления муниципальной услуги

(должность, Ф.И.О. должностного лица администрации, на которое подается жалоба)

 

1. Предмет жалобы (краткое изложение обжалуемых действий (бездействий) или решений)

 

2. Причина несогласия (основания, по которым лицо, подающее жалобу, несогласно с действием (бездействием) или решением со ссылками на пункты Административного регламента)

 

Приложение:(документы, подтверждающие изложенные обстоятельства)

 

/                                         /

(дата)                                                                   (подпись)                 (расшифровка подписи)

 

 

 

 

Приложение № 4

к административному регламенту

 

 

 

Информация о местах нахождения и графике работы, справочных телефонах и адресах электронной почты МФЦ

 

№ п/п	Наименование МФЦ	Почтовый адрес	График работы	Адрес электронной почты	Телефон
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Всеволожский-Новосаратовка»	188681, Россия, Ленинградская область, д. Новосаратовка, Центр, д. 8	С 9.00 до 21.00, ежедневно, без перерыва	mfcvsev@gmail.com	456-18-88
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Приозерский»	188761, Россия, Ленинградская область, г. Приозерск, ул. Калинина, д. 51	С 9.00 до 21.00, ежедневно, без перерыва	mfcprioz@gmail.com
	Филиал ГБУ JIO «МФЦ» «Тосненский»	187002, Россия, Ленинградская область, г. Тосно, ул. Советская, д. 9 В	С 9.00 до 21.00, ежедневно, без перерыва	mfctosno@gmail.com
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Волосовский»	188410, Ленинградская обл., г.Волосово, усадьба СХТ, д.1 литера А	С 9.00 до 21.00, ежедневно, без перерыва	mfcvolosovo@gmail.com
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Выборгский»	188800, Россия, Ленинградская область, г.Выборг, ул. Вокзальная, д.13	С 9.00 до 21.00, ежедневно, без перерыва	mfcvyborg@gmail.com
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Тихвинский»	187550, Ленинградская область, г.Тихвин, 1микрорайон, д.2	С 9.00 до 21.00, ежедневно, без перерыва	mfctihvin@gmail.com
7.	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Лодейнопольский»	187700, Ленинградская область, г.Лодейное Поле, ул. Карла Маркса, дом 36	С 9.00 до 21.00, ежедневно, без перерыва	mfclodpol@gmail.com
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Кингисеппский»	188480, Ленинградская область, г. Кингисепп, ул. Фабричная, дом 14 Б	С 9.00 до 21.00, ежедневно, без перерыва	mfckingisepp@gmail.com
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Приозерский» отдел «Сосново»	188730, Ленинградская область, Приозерский район, пос. Сосново, ул. Механизаторов, д.11	С 9.00 до 21.00, ежедневно, без перерыва	mfc47sosnovo@gmail.com
10	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Сланцевский»	Ленинградская область, г. Сланцы, ул. Кирова, д. 16а	С 9.00 до 21.00, ежедневно, без перерыва	mfc47slancy@gmail.com
11	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Всеволожский»	Ленинградская область, г. Всеволожск, ул. Пожвинская, д. 4а	С 9.00 до 21.00, ежедневно, без перерыва	mfc47vsev@gmail.com
12	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» отдел «Рощино»	Ленинградская область, г. Рощино, ул. Советская, д.8	С 9.00 до 21.00, ежедневно, без перерыва	mfc47rochino@gmail.com
13	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Сосновоборский»	Ленинградская область, г. Сосновый Бор, ул. Мира, д.1	С 9.00 до 21.00, ежедневно, без перерыва	mfc47sbor@gmail.com
	ГБУ ЛО «МФЦ»	188641, Россия, Ленинградская область, Всеволожский район, дер. Новосаратовка- центр, д.8. Почтовый адрес: 191311, Россия, Санкт-Петербург, ул. Смольного, д.3, литер А.	пн-чт – с 9.00 до 18.00, пт. – с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни — сб, вс.	mfc-info@lenreg.ru	577-47-30